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Soporte
Técnico
Contamos
con un equipo de técnicos e ingenieros altamente calificados para prestarle
servicio a través de nuestro help desk telefónico, en nuestras oficinas
o si lo desea en sus instalaciones.
Somos responsables del mantenimiento, reparación y abastecimiento de partes
y repuestos para toda la base instalada de sistemas Datacard en Venezuela
y Colombia.
Contacte a Soporte Técnico
Garantías
Contratos
de Mantenimiento
Drivers
Ofrecemos
diversas modalidades de servicio con la intención de adaptarnos a sus
necesidades independientemente de sus volúmenes de producción. Contamos
además con especialistas en Software para asesorarle en el diseño y creación
de formatos, desarrollo de interfaces e integración de sus bases de datos.
Identificación
Plástica es la única empresa autorizada por Datacard en Colombia y
Venezuela para brindar atención y servicio durante y después del periodo
de garantía.
Contacte a Soporte Técnico
Para mayor información o recibir soporte en línea escribanos a:
Departamento
Técnico - Venezuela:
helpdesk@gr3000.com
Departamento
Técnico - Colombia:
soporte@idenpla.com.co
Garantías
Identificación Plástica, líder en identificación digital y en servicios
al cliente, ofrece el Servicio Local de Garantía para los todos clientes
usuarios de sistemas DataCard en Venezuela y Colombia. Gracias a un proceso
de certificación de nuestro personal técnico podemos ofrecer la cobertura
de atención de fallas durante el periodo de garantía estándar. También
está disponibles planes de garantía extendida para ciertos equipos. Nuestro
servicio de garantía le garantiza excelente funcionamiento de sus productos
y una larga vida util.  subir
Contratos de Mantenimiento
Nuestros servicios se pueden adaptar a cualquiera sea su necesidad.
Podemos incluir horarios especiales, servicio con o sin repuestos, servicios
de mudanzas, técnicos residentes. Algunos de nuestros acuerdos de servicio
más comunes son:
Por favor no dude en contactarnos para conocer más acerca de cualquiera
de nuestros planes. subir |
